Foire aux questions
BILLETTERIE
Entrée gratuite pour les moins de 12 ans révolus. Billet moins de 12 ans à retirer sur place uniquement, sur présentation d'un justificatif et d'un billet adulte accompagnateur.
Si vous n'avez pas choisi l'option camping lors de l'achat de votre billet, des accès "camping seul" seront mis en vente sur place et sur présentation d'un billet festival.
Selon le site sur lequel vous avez acheté vos places, vérifiez vos mails, y compris en spam. Vous retrouverez vos billets en cliquant sur le lien dans le corps du mail, ou bien en pièces jointes.
PRÉPARER SA VENUE
Un bracelet est posé à tous les détenteurs d'un pass 3 jours et d'un pass 2 jours.
ATTENTION :
- Un bracelet cassé ou perdu n'est pas remplacé !
- Toute sortie est définitive pour les festivaliers possédant un pass 1 jour.
- Les détenteurs de plusieurs billets journée ne pourront pas se faire poser de bracelet, et ce pour des raisons techniques et réglementaires.
Sortie définitive chaque soir à partir de 23h30
ROCK'N ROULE
VENIR EN TRAIN
Pass Normandie Découverte à partir de 20€ pour 2 personnes, 2 jours en illimité (possibilité d’avoir des accompagnants en sus)
Tarif réduit –25ans : -50% sur le tarif classique
Idéal au départ de : Paris St-Lazare, Caen, Rouen, Verneuil-sur-Avre, Deauville
Trouver les itinéraires et horaires : https://m.ter.sncf.com/normandie
VENIR EN CAR
2€ le trajet sur les lignes du réseau Nomad Car.
Tarification spéciale sur les lignes Express.
Idéal au départ de : Le Neubourg, Gaillon, Louviers, Conches-en-Ouche, Pacy-sur-Eure, Vernon, Val-de-Reuil, Dreux, Verneuil-sur-Avre
VENIR EN BUS
Horaires à venir
COORDONNÉES
Hippodrome d'Évreux, Rue des Maronniers - 27000 Évreux
Les horaires d'ouverture et de fermeture des portes seront détaillées à l'approche du festival.
Restrictions et objets interdits
Consigne
Les objets non admis sur le site seront consignés et pourrons être récupérés à l’issue de la manifestation.
Objets interdits / qui seront pris lors des contrôles
Objets dangereux et tranchants, produit inflammable, explosif, corrosif, comburant, toxique, objets sur roues (trottinettes, skateboard...), bouteilles en verre, objets métalliques, parapluies, caméras, drones, ou tout autres objets dangereux ou jugés comme tels ainsi que les banderoles à caractère politique, religieux, idéologique ou publicitaire sont interdits et seront confisqués aux entrées du festival.
Alcool
Il est interdit d’apporter de l’alcool sur le festival. Rappel : la vente d’alcool est interdite aux personnes de moins de 18 ans. Une carte d’identité sera demandée. Boire beaucoup d’alcool est dangereux pour la santé, consommez avec modération !
Animaux
Nos amis les animaux sont interdits dans l’enceinte du festival, à l’exception des chiens d’assistance.
Photos et vidéos
Il est interdit d’apporter des appareils photos, caméras ou enregistreurs audio sur le festival, seuls les téléphones portables et smartphones sont autorisés.
Objets autorisés
Gourdes vides, produits solaires (uniquement en crème, pas en pulvérisation), petits brumisateurs.
CASHLESS
Cashless • Un simple paiement, sécurisé et rapide
Sur place, tous les paiements (restauration, bar, merchandising...) se font en Cashless.
Si vous avez pré-chargé votre carte, celle-ci vous sera remise à l’entrée du festival lors du contrôle de votre billet.
Si vous n’avez pas pré-chargé votre carte, rendez-vous au « guichet cashless », présentez votre billet et vous pourrez créditer votre carte CashRIE par espèces, cartes bancaires (ou chèques).
Lors de l’achat de votre billet, vous pouvez pré-charger votre compte en choisissant parmi les montants proposés, après avoir inscrit vos noms et prénoms.
Pendant l’événement, vous pouvez recharger votre carte CashRIE de deux façons :
- Avec votre smartphone sur le site internet du festival
- Au « guichet cashless » présents sur le site
Vous pouvez recharger votre compte autant de fois que vous le souhaitez, avant et pendant l’événement.
Si vous avez créé un compte sur le site du festival, vous pourrez demander le blocage de votre carte CashRIE en vous rendant au « guichet cashless ».
Vous pourrez créer un compte :
- Soit avant de vous rendre à l’événement en saisissant le numéro de votre billet : vous récupérez votre carte à l’entrée du festival
- Soit après avoir récupéré une carte à un « guichet cashless » en saisissant le numéro de la carte
Cette opération d’identification est nécessaire pour permettre le blocage de votre carte. Si vous n’avez pas créé de compte et associé votre carte, le blocage sera impossible.
Votre carte CashRIE est l’équivalent de votre carte bancaire : si vous la perdez, l’argent stocké dessus sera également perdu.
Oui, les frais d’activation de votre carte sont de 1€.
Si vous avez créé un compte, vous pourrez consulter votre solde sur le site internet de l’événement. Vous pouvez également demander votre solde à un « guichet cashless ».
S’il vous reste de l’argent sur votre carte CashRIE, vous pourrez vous faire rembourser jusqu’au 25 juillet 2023 sur le site internet de l’événement. Nous effectuerons le remboursement de votre carte si le montant restant est à partir de 2€ minimum de crédit.